Szolgáltatásaink

A meglévő szoftver-infrastruktúra minél jobb kihasználása és az új elemek beillesztése nem mindig egyszerű feladat. Gyártófüggetlen szállítóként szem előtt tartjuk az ügyfél érdekeit és a megoldandó problémát, igyekszünk a már meglévő elemek jobb kihasználásával vagy aktualizálásával lefedni az igényeket. Mivel ügyfeleink többségénél az alapvető szoftver-infrastruktúra mind szerver, mind munkaállomás oldalon Microsoft alapú, így munkatársaink tudása is ezen a téren a legerősebb. De természetesen a kapcsolódó gyártók vírusvédelmi, mentési vagy virtualizációs megoldásaiban is folyamatosan bővülő szakértelemmel bírunk.

Infrastruktúra tervezés és fejlesztés

  • Koncepcionális és rendszertervezés feladatok
  • Szétosztott, több ezer főt kiszolgáló Active Directory környezetek tervezése, kialakítása, optimalizációja
  • Szerver és munkaállomás környezetek optimalizációja
  • Virtualizált környezetek kialakítása
  • Elektronikus levelezési infrastruktúrák tervezése, átalakítása (Exchange)
  • Szerver monitoring tervezése és kialakítása
  • Nagy rendelkezésre állású szerverkörnyezetek tervezése és kialakítása

Migráció, termékváltás, verzió váltás

  • Verzióváltások, frissítések tervezése, tesztelése és végrehajtása
  • Termékek lecserélése, termékváltások tervezése, adatmigrációk kivitelezése

Technikai projektvezetés

  • A projekt technikai feladatainak irányítása, összefogása
  • Döntéselőkészítés és döntés a technikai kérdésekben
  • A projektvezetés technikai háttértámogatása

Üzemeltetés támogatás

  • Az üzemeltetéshez kapcsolódó rendszeres tevékenységek tervezése, javaslatok készítése
  • Monitoring és kliensmenedzsment rendszerek kialakítása, finomhangolása (SCCM, SCOM)
  • A rendszerek és az üzemeltetés időszakos, féléves, éves felülvizsgálata
  • Folyamatos konzultáció

Hibaelhárítás, feltárás

  • Szerver- és desktop-üzemeltetés során felmerülő problémák második, illetve harmadik szintű kezelése, elhárítása
  • Hibajelenségek utólagos vizsgálata, elemzése
  • AD környzetek, szerver és munkaállomás oldali optimalizációja, finomhangolás

Szerverkonszolidáció

Sokak számára a szerverkonszolidáció egyet jelent a virtualizációval. Az egyszerű virtualizáció azonban sokszor megkönnyíti az újabb és újabb szerverkörnyezetek létrejöttét és burjánzását: a virtuális hostokon és a mögöttük lévő storage területeken könnyen létre lehet hozni „ideiglenesen” néhány szervert, amely általában hosszútávon is megmarad. Ez pedig nincs jó hatással az erőforrások és a licenszek felhasználására.

Mi úgy gondoljuk, hogy ügyfeleink számára akkor hordoz a konszolidáció tényleges értéket, ha a szerver- és alkalmazáspark teljes  átvilágításra kerül: a használaton kívüli vagy nem teljesen kihasznált szerverek is – legyen az fizikai vagy virtuális – konszolidálásra kerülnek.

  • A fizikai és logikai szerverpark felmérése és teljesítmény elemzése
  • Fizikai szerverek számának csökkentése
  • Szerverek, funkciók összevonása, átalakítása, megszüntetése
  • Logikai szerverek számának csökkentése
  • Szerverek virtualizációja
  • Egységes szerver adminisztráció kialakítása, bevezetése

Dokumentálás

Az általunk tervezett, támogatott rendszereket teljes körű dokumentációval látjuk el, és azokat a változásokkal együtt folyamatosan aktualizáljuk. A dokumentációk az iparági szabványoknak megfelelően kerülnek kialakításra, így megfelelnek mind a felügyeleti szervek elvárásainak, mind a belső üzemeltetés igényeinek.

  • Rendszertervek elkészítése, aktualizálása
  • Üzemeltetési leírások készítése
  • Felhasználói leírások