Szolgáltatásaink
A meglévő szoftver-infrastruktúra minél jobb kihasználása és az új elemek beillesztése nem mindig egyszerű feladat. Gyártófüggetlen szállítóként szem előtt tartjuk az ügyfél érdekeit és a megoldandó problémát, igyekszünk a már meglévő elemek jobb kihasználásával vagy aktualizálásával lefedni az igényeket. Mivel ügyfeleink többségénél az alapvető szoftver-infrastruktúra mind szerver, mind munkaállomás oldalon Microsoft alapú, így munkatársaink tudása is ezen a téren a legerősebb. De természetesen a kapcsolódó gyártók vírusvédelmi, mentési vagy virtualizációs megoldásaiban is folyamatosan bővülő szakértelemmel bírunk.
Infrastruktúra tervezés és fejlesztés
- Koncepcionális és rendszertervezés feladatok
- Szétosztott, több ezer főt kiszolgáló Active Directory környezetek tervezése, kialakítása, optimalizációja
- Szerver és munkaállomás környezetek optimalizációja
- Virtualizált környezetek kialakítása
- Elektronikus levelezési infrastruktúrák tervezése, átalakítása (Exchange)
- Szerver monitoring tervezése és kialakítása
- Nagy rendelkezésre állású szerverkörnyezetek tervezése és kialakítása
Migráció, termékváltás, verzió váltás
- Verzióváltások, frissítések tervezése, tesztelése és végrehajtása
- Termékek lecserélése, termékváltások tervezése, adatmigrációk kivitelezése
Technikai projektvezetés
- A projekt technikai feladatainak irányítása, összefogása
- Döntéselőkészítés és döntés a technikai kérdésekben
- A projektvezetés technikai háttértámogatása
Üzemeltetés támogatás
- Az üzemeltetéshez kapcsolódó rendszeres tevékenységek tervezése, javaslatok készítése
- Monitoring és kliensmenedzsment rendszerek kialakítása, finomhangolása (SCCM, SCOM)
- A rendszerek és az üzemeltetés időszakos, féléves, éves felülvizsgálata
- Folyamatos konzultáció
Hibaelhárítás, feltárás
- Szerver- és desktop-üzemeltetés során felmerülő problémák második, illetve harmadik szintű kezelése, elhárítása
- Hibajelenségek utólagos vizsgálata, elemzése
- AD környzetek, szerver és munkaállomás oldali optimalizációja, finomhangolás
Szerverkonszolidáció
Sokak számára a szerverkonszolidáció egyet jelent a virtualizációval. Az egyszerű virtualizáció azonban sokszor megkönnyíti az újabb és újabb szerverkörnyezetek létrejöttét és burjánzását: a virtuális hostokon és a mögöttük lévő storage területeken könnyen létre lehet hozni „ideiglenesen” néhány szervert, amely általában hosszútávon is megmarad. Ez pedig nincs jó hatással az erőforrások és a licenszek felhasználására.
Mi úgy gondoljuk, hogy ügyfeleink számára akkor hordoz a konszolidáció tényleges értéket, ha a szerver- és alkalmazáspark teljes átvilágításra kerül: a használaton kívüli vagy nem teljesen kihasznált szerverek is – legyen az fizikai vagy virtuális – konszolidálásra kerülnek.
- A fizikai és logikai szerverpark felmérése és teljesítmény elemzése
- Fizikai szerverek számának csökkentése
- Szerverek, funkciók összevonása, átalakítása, megszüntetése
- Logikai szerverek számának csökkentése
- Szerverek virtualizációja
- Egységes szerver adminisztráció kialakítása, bevezetése
Dokumentálás
Az általunk tervezett, támogatott rendszereket teljes körű dokumentációval látjuk el, és azokat a változásokkal együtt folyamatosan aktualizáljuk. A dokumentációk az iparági szabványoknak megfelelően kerülnek kialakításra, így megfelelnek mind a felügyeleti szervek elvárásainak, mind a belső üzemeltetés igényeinek.
- Rendszertervek elkészítése, aktualizálása
- Üzemeltetési leírások készítése
- Felhasználói leírások